ООО "Мосспецсервис" поверка счетчиков воды в Москве – отзывы заказчиков

Тезка выполнил работу отлично, документы на руки отдал, а компания в реестр занесла счетчик через 5 дней)

Хамство оператора (мужчины) данной организации зашкаливает! Звонил всем членам семьи в течении недели!!! на мои доводы, что сейчас мне не удобно разговаривать и вроде счетчики уже все поверены, обвинил во лжи и рассмеялся мне в трубку, когда я попросила не разговаривать со мной в подобном тоне!!! По поводу услуг данной организации, ничего не могу сказать, т.к. после таких звонков, никакого желания связываться с представителями данной компании не было и вызвали другую метрологическую службу.Вы там что о себе возомнили, ребятки????Научите своих менеджеров общаться с людьми и не доставать их на работе по 20 раз за день с обвинениями не понятно в чем! С таким отношением заказов у вас не будет!!!

Встала необходимость в плановой поверке счетчика горячей воды. Позвонила в МФЦ узнать сколько это стоит. Сказали, что 990 руб. Стала смотреть в интернете, чтобы найти подешевле и почитать отзывы об организациях, оказывающих эту услугу. Удивительно, но у каждой из 6 или 7 организаций, что я смотрела было много как хороших, так и плохих отзывов. Решила выбрать где цена 750 руб. и вносят данные на сайте ФГИС Аршин сразу после поверки. По телефону у оператора уточнила все вопросы. 20 октября мастер позвонил мне за 1,5 часа до приезда. Приехал вовремя. Адекватный молодой человек надел свои бахилы, проверил счетчик, заполнил Акт выполненных работ, данные поверки при мне на своем телефоне занес в Аршин, сказал, что на сайте их можно будет увидеть через час-полтора. Выдал чек на полученную сумму, дополнительные услуги не предлагал. Я через 2 часа проверила появились ли мои данные. Да появились.Мастера зовут Евгений. Договор №Р3212 от 20.10.2021г.

Компания с низкими ценами и плохим сервисом. Вроде работают много лет, а никакой организации и автоматизации не налажено. Цены накручивают, навязывают техническое обслуживание и не проводят его. Мастера когда захотели, когда и приехали. Звонят по сто раз и чуть ли не требуют сейчас же их впустить, потому что им так удобно, видите ли. А клиент должен подстраиваться. Чтобы они сделали все как положено, нужно сразу общаться с ними на их языке и требовать отработать отданные деньги. Одна нервотрепка, ладно хоть сами счетчики стоят и работают исправно.

не приехали на выезд,заявку оставлял вчера,телефоны не работают

Жду мастера счетчик проверить, 3 день. Виновных не найти. С мастером не соединяют. С логистами то же не поговорить. Не знаю за что тут их хвалят. Почитайте реальные отзывы в интернете.

Контора никакая! Звонил узнать сколько стоит поверка и какие условия. Толком ничего не рассказали, но сразу же начали раскручивать еще на обслуживание платное. Впаривание услуг 100lvl короче. Заказывать не стал. Может они и работу делают так же как разговаривают.

Я заказывал поверку, которую не получил из за глупости персонала. Реально глупости. Было назначено одно время, мастер доехал до меня на час раньше, естественно не нашел дома никого и отклонил заявку.Потрясающе, и виноват в итоге оказался я, человек котоырй заранее согласовал время и услышал от оператора, какой я несвоевременный. Странная политика рабоыт с клиентами

Спасибо, приехали без опазданий, счетчик поверили за 20 минут. Документы в порядке

Замена прибора учта воды. Работа выполнена качественно и быстро. Цена на сайте - 1400 рублей, по факту - 3450.

Мастер решил меня нагреть и сорвал пломбу. Свинство

Мне обещали, что счетчик будет загружен при мне в Аршине. Мастер этого не сделал, он ответил что просто ноутбука не было с собой, и что передаст данные в офис. Данных в офисе не было три с лишним недели, судя по всему, пришлось практически каждый день названивать и спрашивать, как там по моей заявке дела. Операторы стали меня узнавать и попросту бросать трубки, что не очень красиво. Я добился своего конечно, но отношение к работе и клиентам у мосспецсервиса не очень

Видимо я не первый, у кого заявка самым мистическим образом отменяется сама. А все просто – если живешь на окраине, мастера не хотят туда ехать и отправляют в офис информацию, что якобы я отменил заявку сам, а я ничего не отменял если что! Так что сюда не обращайтесь, высок риск что вас просто тупо заигнорят и выставят дураком!

Понравилась работа Александра, предоставил все документы и кассовый чек. Занес всю информацию в ФГИС Аршин. Проверила информацию в системе ФГИС Аршин. Все соответствует. Рекомендую всем.

Заказала в этой компании поверку водосчетчиков. Ко мне приехал подросток, без специального оборудования, с какой-то 2-х литровой банкой, которую он колбой называет, и решил, именно так - наливанием в нее воды из под крана - проверить точность(!) работы счетчиков... Разумеется я отказалась от сомнительной услуги. Так мальчик еще врать начал, что специальное устройство оказывается разрядилось, и он только сегодня это заметил, но все-таки решил приехать... Обычные обманщики. Мне еще, в день его прихода прислали ссылку, об отслеживании его местонахождения. В итоге, я узнала, что он просто курьер из курьерской компании, а не какой не мастер. Вообщем, контора эта ШЛЯПНАЯ. Я бы все звездочки здесь у них убрала!

Оставил деньги детям. Сам не мог присудствовать. Мастер пришел делать поверку счетчиков и решил кинуть моего сына на деньги. Он сорвал пломбу и типо установил новую. Хорошая контора. Вы только пенсионеров идетей разводить на деньги умеете?

Хочется поблагодарить сотрудника компании - метролога Ивана Ефимовича Орлова за безупречную, четкую квалифицированную работу и чуткое отношение к клиентам!

Хороший сервис. Не идеальный, но за свои деньги стоит того

При мне, как написано на сайте,счетчик в Аршин не внесли. Больше того, они затянули с этим делом на три недели. Пару раз звонил узнавать что да как,на меня срывалась одна дама с очень грубым низким голосом. В итоге счетчик зарегистрировали,но пришлось вот...многое пережить,так скажем

Вежливая оператор все рассказа о поверке,какие документы мы должны получить и о компании. Мастер приехал в назначенное время,как мы договорились. Поверил счетчики качественно и квалифицированно. Цена как и в договоре. Хорошая компания. Советую ее своим друзьям и знакомым.

Заказывал здесь поверку, услугой доволен. В аршин заносят. 850р

поверка выполнена с опозднием, с переносом заявки на другой день, а мастера вообще пришлось поменять,потому что тот что ко мне не приехал выражался очень некультурно и совершенно не хотел приезжать ко мне вообще,я высказал претензию оператору,сказали разберутся!

Единственное, что реально напрягло - опоздание и отношение к клиенту мастера Вячеслава, специалист то ли бы чем-то расстроен, то ли не любит свою работу. Но по чекам и сертификатам вроде все в порядке

Отвратителеная касторы, мастер вымогатель Вызвали сделать поверку счетчика, мастер втихаря начал разводить на деньги и требовать 5000 Менеджер узнав о ситуации была в шоке, а спустя 10 минут перезвонила и стала покрывать вымогателя Отвратительная кантора, ни одной звёзды недостойна …

на звонки не отвечают

Позвонили вечером и заказали проверку на следующий день. Мастер пришел вовремя, быстро оформил все бумаги. Те, кто здесь в топе предлагали нам ждать три недели, делайте выводы!

Вызвала мастера на замену счетчика горячей воды. Оператор вежливо принял заявку, озвучил цену за всю работу 1900 руб, если не будет дополнительных работ, перечислила работы, которые входят в эту сумму. Назначили время работ. Счетчик уже меняли, технических проблем с установкой и заменой счетчика ранее не было. Мастер позвонил накануне вечером,спросил какой нужно менять счетчик, его марку, согласовал время 12.00-15.00. В связи с аварией, мастер перезвонил и предупредил, что придет на час позже. Придя на заявку мастер сказал, что нужны дополнительные работы: замена фильтра, всех соединительных элементов, установка трубного удлинителя... Со слов мастера без этих работ установка нового счетчика невозможна. Цена работ 7400 руб. После моего отказа от навязываемых дополнительных услуг, мастер потребовал заплатить 500 руб за ложный вызов. После отказа оплатить 500 руб и установить счетчик без дополнительных работ мастер перешел на нецензурную брань и отказ установки счетчика, в связи с невозможностью установки. Мастера зовут Алексей, так сказала диспетчер службы, фамилию не назвала. Просто Алексей, фамилия ей неизвестна. Впечатление от вызова ужасное. Никому не буду рекомендовать эту фирму.

В указанное время специалист связался. Поверка проведена быстро. Стоимость соответствовала указанной.

Все быстро в срок и четко. Советую,хорошие специалисты.

Никогда не заказывайте здесь поверку водных счетчиков. Только обдурят и все. Дело было так: коммунальщики сказали, что нужна срочная поверка, а то платить буду в два раза больше за воду. Ну кто ж такого захочет? Стал искать. В какую фирму обратиться, внук посоветовал в интернете поискать и нашел минут за 10 эту контору. Я сразу подумал, что что-то нечисто, но виду не подал. Решил шанс дать. Позвонили сразу, как только Сашка кнопку на сайте ткнул. И время назначили, как я хотел. Но потом все стало понятно, почему такой тон обходительный был. Пришли ко мне дове мастеров. Не знаю, зачем двое, может ограбить еще впридачу хотели. Ну вот и требуют стоят, чтобы я каждому еще за выезд накинул по 200 рублей, ибо им никто за бензин не платит. Хотел, блин. Сэкономить. Ну и отдал им денег, сколько попросили. А внук через неделю пришел и сайт показывает. А там написано, что выезд у мастеров бесплатный. И я начал требовать у них деньги назад, а они внаглую отпираться пошли.