ИП Ларюхин Алексей Валерьевич, ООО "ПРОТЭКТ" поверка счетчиков воды в Рязани – отзывы заказчиков

Доволен полностью. Всё чётко,быстро и ясно. За час до визита поверитель позвонил, придя разулся, произвёл поверку, вежливо объяснил, кому и куда документ предоставить.

Обещали скидку для пенсионеров и не дали!!!

Не надо обращаться в эту компанию. Почитайте отзывы. Наплевательское отношение. Я просидела в ожидании с 12 до 19 часов. Не пришли. Вот так просто взяли и не пришли. Я с работы отправилась. А "звезды" могут выбирать: хотим-работаем, а хотим- не работаем. Судя по отзывам, они так делают регулярно. Администрация мер не принимает, судя, опять же, по отзывам. Хотите быть обманутым-обращайтесь в эту организацию.

НЕ ПЕРЕДАЮТ ДАННЫЕ В АРШИН. Сделал поверку в данной организации, по итогу стоимость была больше чем сообщали по телефону и через 40 рабочих дней данные в госреестре так и не появились, по телефону вопрос не решают, а только хамят. Здесь они в комментариях предлагают указать номер заявки для выяснения ситуации, вот только узнать этот номер невозможно, так как нигде он не указан на выданных ими бумажках.

Сколько отрицательных отзывов прочитал об этой компании,а в итоге вполне доволен,заказывал поверку счетчиков у себя и у родителей,специалист пришел в назначенное время,заранее позвонил,предупредил,смс приходит за день до поверки, с указанием времени.Человек пришел,надел бахилы,поверил счетчики,выписал документ,дал инструкции что с ними делать и куда отправлять,если уж не разбираешься.Все вполне хорошо,притензий к компании нет.

Всё отлично, быстро не дорого

Целый день (21 марта 2020 года, с 12 до 19 часов) прождал мастера-проверщика. Не позвонил и не приехал. Вместо извинений и попыток уладить ситуацию оператор меня пыталась уверять, что он мне звонил, но не дозвонился. Судя по отзывам, мой случай не единичный. Работать в этой организации не хотят и не могут. Поэтому никому не советую обращаться в ПРОТЭКТ, потеряете время и нервы.

В мае месяце подала заявку на поверку счётчика, записали на 27.05.22 у меня сидел дома человек и ждал пол дня, не выдержали и позвонили по номеру телефона 84912514447 в итоге было сказано что якобы они мне звонили, а я не ответила. Меня ни кто не предупреждал, не позвонили и смс не прислали, тогда записали на 3.06 взяли номер телефона человека который ждал пол дня когда приедут и проведут поверку. Тут вдруг звонят накануне и говорят что переносят на конец месяца, 4.06 перезваниваю и объясняю ситуацию, что нужно сделать поверку до 20 числа иначе с меня возьмут штраф на что мне было сказано, что людей не набролось, чтобы ехать к нам в область, якобы мне звонили я трубку не взяла, и что у них стоит определитель кому они звонили, при чем сказано было в грубоватой форме. У меня так же стоит определитель на телефоне и все фиксирует. Если вы звоните то проверяйте номер досконально, либо дозванивайтесь до клиента, бывают моменты, что звонишь, звонишь и не можешь дозвониться. И большая просьба к начальству научите свой персонал нормально общаться с людьми.

Здравствуйте! 29.11.21 сделала заявку по проверке счетчика воды. 30.11.21 позвонил молодой человек 08.30 и сказал, что через полчаса будет.Я была удивлена, что оказывается мне назначили время с 08.00-14.00ч. Но на сайте я оставляла в комментариях, что можно в любой день после 15.00. При этом он разговаривал со мной в очень плохой форме!!! Как будто я просила его лично, что у него много заказов и это мои проблемы что меня нет дома! Так же был звонок 29.11.21 и как "бомжик" бросили, один гудок и потом звонок был прерван. Я не стала перезванивать, так как посчитала что мне звонят непонятные люди, а оказалось, что "мы" вам звонили, но вы не ответили! Простите, если прошел один гудок и все, я что должна была понять? Так же я позвонила в диспетчерскую 30.11.21 по номеру (4912)51-44-47, там мне девушка ответила, что программа делает сама распределение по времени, так же она сказала, если вы хотите на определенное время, то это будет стоить в два раза дороже! Так у меня теперь вопрос: 1. Почему на сайте нет этой информации по поводу определения времени? 2. Почему звонять, кидая "бомжикыков", типа потом сама догадывайся кто звонит, и типа я должна перезвонить? 3. Почему сотрудники хамят и орут на тебя????? 4. Почему на сайте нет информации, что если вы заказываете время, то это может стоить в два раза дороже? (хотя мне не надо было конкретное время, мне нужно было только после 15.00). С утра наорали, испортили настроение( Спасибо за утро! Желаю вашей компании начинать так же утро, как я сегодня. Рязань

Самая ужасная компания, какую я встречала! Позвонила в их компанию 3 недели назад, никто не взял трубку, оставила заявку на сайте. Перезванивает девушка, говорит, что ко мне приедут во вторник с 15 до 17 часов, но придёт ещё смс с подтверждением. Ну ок, думаю. На следующий день отпросилась с работы на данное время (работаю за городом), приходит смс, что ко мне приедут с 8 до 14 часов! Я начинаю перезванивать, снова никто не отвечает. Естественно, не смогла отпроситься, чтобы сидеть дома целый день! В 10 часов звонит мастер и говорит, что скоро будет по моему адресу. Я рассказала историю, которая произошла, он накричал на меня и сказал, что я дура, не так поняла и таких промежутков времени к них нет! Ну ладно, попросила переписать на следующий вторник. Вот уже 3ю неделю ни ответа, ни привета, сколько бы заявок не оставляла на их сайте, сколько бы не звонила- не берут трубку!

Невозможно дозвониться. Не советую никому эту контору.

Хорошая компания, бабушке поверяли 2 счетчика, цены минимальные еще и пенсионерам скидка, хороший поверитель приехал, выписал документы правильно, за час позвонил. Рекомендую

Обратилась в данную компанию, диспетчер записала меня через неделю. В назначенный день поверитель позвонил за час до приезда. Пришел вовремя, аккуратный, вежливый, в бахилах. Сделал все быстро

ОБМАНЩИКИ!!!!!! НЕ обращайтесь в эту контору!!!!! Уважайте себя! Берегите свои нервы и время!!!!! На людей им наплевать! Мы сделали заявку в ноябре 20г. Записавшись на 17 декабря 20г. За сутки нам пришло смс, о том что поверитель прибудет с 12 до 19 часов. НЕ ПРИШЛИ! Не позвонили! Ждали до 22 часов! Утром, уточнив у диспетчера, где потерялся поверитель или может заболел? Услышала в ответ крики и оскорбления!!! Желею, что не прочла отзывы ранее! И не понимаю, как ещё существует данная компания Протэкт.....

Делали поверку счетчиков в этой конторе. Деньги взяли, а вносить запись о поверке в ФГИС "Аршин" не хотят. Не ведитесь на агрессивную рекламу этой говноконторы.

Если бы можно было и одной звезды не поставила Если у вас есть время найдите другую компанию, правда не советую По телефону поверят счетчики. Отношение ужасное, примерное время сказать не могут, сотрудники хамят, рабочие хамят на уступки не идут, время прибытия рабочего тоже не говорят цены выше, в сравнении с другими 10.07.19 нам назначили дату на 26.07.19. Сказали ближе к дате позвонить, хотя это делать должны они. Ладно, пусть. Мы позвонили, но они не знали. Позвонили за 3 дня, потом за 2 дня они тоже не знали. Не секундочку. Я живу в рыбном а работаю в Рязани, и у меня отпуска нет. Им все равно. Потом за день поверки говорят, что завтра когда к вам будет приходить мастер за час позвонит. Наступил день прихода мастера, мне за час звонят. На меня наехал мастер, со словами «почему вы не знали что я во столько то приеду», «я вас целый час ждать не буду», «мы с 8-12 в рыбном работаем только» и тд. Я сказала всеравно приеду, потому что с работы отпросилась. Когда мастер звонил время было 9.15, выезжала время было 9.40 время когда приехала в рыбное время было 10.15. Я звонила мастеру несколько раз, но без успешно. В 12.15 звонок «вы уже приехали?

Не приходят в назначенное время. Невозможно дозвониться. Безответственная организация.

Отвратительная организация. Назначили поверку на 13 сентября 2019. Сказали придут до 14:00 и позвонят за час. Никто не позвонил и не пришел. Звоним оператору и вуаля - а мы вас перенесли на 16 число. Мы до вас не дозвонились о том что мы Вас переносим. Я говорю звонков таких не припомню, если даже не дозвонились, вы смс отправить не могли? Почему я Вас должен просто так терять пол дня?! Отвратительная организация. Оператор не предложил возможных путей решения. Никому не советую.

Обращалась в эту организацию два раза, в 2017 и 10.09.2019. Оба раза мастера приходили в срок указанный оператором. Никаких нареканий не было. Мастера вежливые. Особенно благодарна мастеру который приходил в последний раз. Подсказал где находится представитель водоканала в нашем районе, не пришлось ехать в другой район, сэкономила время и успела оформить всё в срок . Спасибо большое.

Рязань, февраль 2019. Заказали поверку счётчика в этой недоконторе. На первый взгляд, ничего не предвещало беды: "..заранее позвоним, назовём примерное время приезда специалиста". Никакого звонка накануне назначенной даты и в назначенную дату не было. Был подозрительный звонок с мобильного номера другого региона, при ответе на который вызов быстро сбросили. Больше никто не звонил. Решили сами связаться в назначенную дату с этой недоконторой. Ответ ошарашил: "..мы Вам звонили и Вы не ответили (позвонить несколько раз - не, не слышали о таком). Если по указанному адресу не набирается нужное количество заявок, мы не выезжаем и переносим дату приезда (это уже проблемы клиента, пусть сидит дома каждый божий день и ждёт, а вдруг приедут)". На обещание с моей стороны оставить жалобу, девушка равнодушным тоном предложила:"Могу дать адрес электронный почты для жалоб, оставьте Ваш номер телефона, Вам будут звонить по результатам рассмотрения". Ага, конечно. Будут звонить, ну да, ну да. Поэтому решили поделиться своим горьким опытом на просторах интернета, возможно, наш отзыв поможет кому-нибудь при выборе службы по поверке счётчиков. Недоконтору ООО Протект не рекомендую!!!

Рязань сентябрь 2019г. Заказали поверку счетчика в этой конторе. Сказали: " за час до прихода специалиста позвоним" Целый день прождали звонка-его так и не было. В 17 часов позвонили оператору спросили когда ждать специалиста по поверке? Оператор продиктовала номер, сказала имя Александр и попросила уточнить у него время. Позвонив Александру, я с удивлением узнала, что он мне звонил 2-3-4 раза в 13-14-15 часов. И сегодня он не поедет (хотя работает до 20 часов, со слов оператора) Я ему сказала, что у меня звонков на телефоне нет (весь день телефон был в кармане) на что он мне заявил, что такого не может быть он точно звонил. Тогда я спросила на какой номер он звонил, он замялся и ответил, что номера у него при себе нет (как так, а куда он тогда звонил?) Это просто возмутительно. Рабочий день потерян по вине этого человека. Оценку поставила бы 0, но ее к сожалению нет. Будьте осторожны. Обманывают!!!!!!

Заказал поверку 2счетчиков в 2разных квартирах.За день прислали смс,ждите придут.В итоге отпросился с работы,никто не пришел и за час не позвонил.Так дела не делаются......

Сделал заявку на сайте вечером, перезвонили на следующий день. Договорились, в какой день будет поверка счётчика, мастер за час приезда позвонил. Нормальная организации, сертификат о поверке выдают, лицензия на проведение данных работ есть.

Оставила заявку на поверку 2 счётчиков, назначили дату через 2 дня. За день позвонили, сказали в какой половине дня ожидать специалиста. В день поверки за час до приезда позвонили. Ставлю высокую оценку данной организации, меня всё устроило.