ООО "СУС" поверка счетчиков воды в Москве – отзывы заказчиков

Удивляет обилие отрицательных отзывов. Я не первый раз обращаюсь в СтройУчетСервис по поводу поверки счетчиков воды, и ни разу не было сбоев. Вот и на этот раз, когда подошел срок поверки счетчика горячей воды, сделал заказ, за день до поверки вечером позвонил мастер, договорились по времени - с 12 до 15. Приехал ровно в 12, быстренько провел поверку, оформил документы. На все ушло 20 минут. Через неделю сведения о поверке высветились на сайте ПГУ. Все четко, без проблем, и кстати за минимальную плату по сравнению с другими конторами.Рекомендую всем обращаться в СтройУчетСервис, не обращайте внимания на негативные отзывы - возможно, это происки конкурентов.

Довольна вежливость операторов, обрабатовавших мою заявку. Приятно работать с такими людьми. Давно не встречала такой сервис. Большое спасибо. Честь вам и хвала. Желаю всего хорошего вашей компании и мастерам.

Обращалась на днях. Нужен был осмотр счетчика и определение проблемы. Счетчик с неделю неверные показания передает. Решила его сразу показать. Вызвала мастера, заплатила совсем мало. Все сделали в итоге. Самой никуда не пришлось идти. Счетчик заменен.

Работой мастера доволен, все сделано быстро.

Плохая организация.26.02.21 по телефону через диспетчера оставил заявку на поверку ИПУ ХВС на 13.03.21. Диспетчер сказал, что специалист по поверке заблаговременно свяжется со мной по телефону. До 13 числа так никто не связалсяпозвонил. Пришлось разбираться, диспетчер ничего внятного пояснить не смог, не попытался решить проблему, не извинился...

Попросили перенести дату поверки. Ладно, перенесли. Хотя неудобно было. Подождали еще три дня, опять просят. ДА что такое

Первый раз обращался к услугам этой компании по поверке водосчетчика горячей воды 2 года назад отчасти потому, что живу недалеко, и в случае претензий смогу до офиса дойти пешком.Но не потребовалось. Осталось хорошее впечатление от работы мастера. Наступил период поверки счетчика холодной воды. Решил пригласить мастера из этой же компании.Все прошло хорошо. Мастер позвонил накануне и сообщил примерное время прихода, повторно позвонил за полчаса до прихода. Был в маске, с бахилами,работу выполнил четко, никаких разговоров о дополнительных услугах не заводил. Я компанией пока доволен. Перед подачей заявки меня немного смутило наличие и негативных отзывов, но их пишут в отношении абсолютно всех компаний, часть из них может быть по заказу конкурентов, да и мастера, конечно, бывают разные. Мне на мастеров пока везло. И мой опыт положительный.

Сразу видно что работал профессионал, все быстро и качественно.

Наша управляющая компания заказывала поверку счетчиков в доме на Кутузовском. Сотрудники справились с двумя подъездами за три дня, очень довольны, что обратились к вам

По просьбе мастера пишу отзыв. Понравилось: информативный сайт, корректное общение со стороны оператора на телефоне, вменяемая цена. Не понравилось: небольшой перегар от мастера и его склонность к нецензурной лексике. В общем, нормальная компания, если не все работники там такие.

Заказала проверку счетчика воды. 21.01. 2023 года пришел мастер. С порога потребовал квитанцию бумажную. Сказала что я их не получаю, у меня личный кабинет, где плачу.Там и написали номер счетчика который надо проверить. Смотреть личный кабинет отказался. Кладу перед ним бумагу с номером. Смотреть не стал. Поскольку у меня кухня прямо напротив двери он стал смотреть счетчик там, горячей воды. Я, конечно, виновата в том, что не помню эти номера. Но я и не обязана! В результате - проверил не тот счетчик. Взял деньги, выписал акт. А когда я в акте увидела другой номер и сказала ему - услышала в ответ, что бестолковых надо учить. Деньги конечно возвращать отказался. Заявил что если хочу другой счетчик - еще платить должна. И ушел, улыбаясь. Фамилия Хныкин Е. В., хотя может и похожа, писал неразборчиво. Позвонила и в компанию и в филиал - отвечает один и тот же диспетчер. Конечно верят мастеру, а не мне. И куда на них жаловаться? Телефонов начальства нет. И никаких других координат. Как у мошеников. Чья это контора????? И только она теперь занимается проверкой счетчиков.

Вот казалось бы – подрядчик Мособлеирц. А за месяц счетчик в Аршин внести не может. Я бы на месте расчетного центра перестал бы сотрудничать с этой конторой.

В конце 2018 года обратилась в компанию для поверки счтчиков, приехал мастер, начал настаивать на замене счетчиков, причем довольно хамским тоном (типа мы сейчас на поверку потратим кучу времени и вс равно их надо будет менять, ему видимо было лень этим заниматься) Я согласилась, что-то у него там не получалось, в итоге он сказал необходимо снять фильтра грубой очистки (так как я в этом не разбираюсь спорить не стала)... После замены на новые счетчики расход горячей воды увеличился в два раза, мне это показалось странным, но сильного значения не придала Итог: Прошло менее двух лет счетчик горячей воды перестал работать, позвонила в компанию спросить как такое могло случится, они сказали что счтчик может выйти из строя если засорился фильтр грубой очистки, я сказала он не может засориться, так как ваш мастер его снял, меня стали убеждать что он такого сделать не мог, я вызвала независимого мастера, он сказал что счетчики установлены не правильно, и счетчик и фильтр должны быть опломбированны (а нам просто не правильно установили! Фильтр сняли!, если бы пришли из управляющей компании, нас бы оштрафовали!!!) , как мне объяснил сантехник, мастер из Стойучетсервис приехал со счетчиками другого размера (ну например есть размер 8мь и 11ть, у нас стояли 8мь, а он привез 11ть, за счет фильтров счетчик не помещался и он просто решил их снять!!!) Операторы разговаривают по хамски, 5 раз звонила, никакой обратной связи, единственная просьба была поставить мне обратно фильтра, естественно счетчики тоже надо менять (но менять буду в другом месте точно, а с фильтрами это еще дороже). Мне категорически сказали что делать ничего не будут!!!

Позвонила через Мособлеирц и заказала поверку. Оператор сказала, что мне перезвонит мастер с 18 до 20 часов, чтобы сказать, когда он подъедет. Жду вечером щвонка, до 20 никто не позвонил. Звоню в офис спросить, в чем дело. Оператор сказала, позвонит с утра. Наступает это завтра, звонит оператор и говорит, что мастер придет через неделю с 12 до 14 часов... в рабочее время. Перенести нельзя, только еще на неделю вперед. Подождала. Приехали, все сделали. Ожидание конечно мрак. 2 недели ожидания. Но что делать. Второй раз наверное заказывать поверку не буду

не заносят счетчик в аршин

Без особых восторгов. Максимум заслуживают 4ки, если не 3,5. Но тут немножко по другому устроен сай. Давайте хотя бы опишу что меня не очень то устроило.1 - сроки. Для меня опоздание на 35 минут критично.2 - грязная обувь. Мастер не счел нужным раззуться. Успел протопать вперед по коридору метра 3. Я его остановил и попросил снять обувь. Но все равно пришло убирать грязь и песок.3 - не лучшая цена. Но тут после драки кулаками не машут. Предложения получше нашел уже позже когда стал писать отзывы.4 - время. Все документы заполняются от руки. Это отняло еще минут 15-20 времени. Почему их нельзя было заполнить заранее - для меня загадка.

Обратился для поверки счетчиков, в определенное время,т.к на квартире не проживаю.Оператор бешеная неадекватная девушка.Грубит и хамит,очень некрасиво

Добрый день!При заказе одного счетчика,поверили два,о предупреждении, что пожилой человек будет находиться дома,слабослышащий,проигнорировали,лишь бы содрать лишние деньги с пенсионера!!!!

Мы в этой компании и установку счетчиков в 2016 году заказывали. И вот недавно обращались сюда за ремонтом спальни. Еще и года не прошло. Полностью довольны! Установка счетчика, как и ремонт, были сделаны быстро и четко. Ремонт длился не больше полторы недели. Комната была полностью переделана и была осуществлена частичная перепланировка. Я довольна ценами на ремот и счетчики, гарантиями на работы, уровнем компетентности сотрудников компании.

Вызвал мастера на поверку счетчиков холодной и горячей воды. По приходу домой мастер что то сделал и счетчик сразу же запотел, на нем образовались капельки воды. До этого каплей не было вовсе. Счетчик теперь надо менять, но из принципа у дбу не буду,потому что по сути просто испортили мой счетчик непонятно каким образом.Крайне недоволен.

пришли проверили счетчик воды быстро и качественно.доволен

Не могу поставить что-то выше единицы за Скорость, потому что никакой скорости тут нет. Я даже на телефонной очереди висел почти пять минут, а уж если вам рассказать, что мастер опоздал на час и работал еще столько же, то можно просто посмеяться. Средний сервис, очень даже средний.

Специалист, чей номер мне дали для контакта, за час до приезда отказался приезжать ко мне, якобы я нахожусь далеко (я был в Ховрино, он в Академическом), сказал перезаписываться у оператора и бросил трубку. Как так можно работать – мне непонятно.

Мастер накануне не звонит, диспетчер не отвечает. Вела переписку через сайт, обещали перезвонить, не перезвонили. Заказывала через Мосэнерго, перезвонила им, они составили претензию, после этого диспетчер перезвонила и равнодушным голосом пыталась меня уговорить, что я сама виновата, потом изобразила удивление, когда якобы нашла заявку, сказала, что будет выяснять, но таким голосом, что было ясно - не шелохнется. Мосэнерго надо тщательнее выбирать партнеров.

мастер сам решает когда он приедет,и операторские заявки он когда хочет тогда и переносит

Звонил оператору 15декабря договорился на 23 на утро мастер(Андрей Попов) приехал вовремя все зделал хорошо и чисто . Идинственое нарекание звонил 22 числа чтобы уточнить но потратил только 2часа провисев на линии так и не услышав оператора.

Делал у них поверку 6 лет назад, а тут вот с декабря начали названивать незнакомые номера – оказались,это из стройучетсервиса беспокоятся,чтоб я к конкурентам не убежал.Теперь точно убегу,с такими назойливыми звонками,которые еще и определяются как спам.

Развод, из за их неправильного результата показаний (отклонение в 6%) пришлось делать вторую поверку, и правильно сделала,потому что счетчик работает точно и менять его не надо.Деньги только жалко.А отзыв на вас написать не жалко,вы проходимцы.

Внесение данных в систему Аршин - 30 рабочих дней.Кому нужен такой сервис?

Добрый день. Я заказывала замену счетчика воды, мне же сделали замену не только его, но и мелких деталей (штуцер, фильтр, клапан), Сумма возросла вдвое. Очень дорого, а главное без предупреждения. Разбираться с мастером бесполезно, у него в заказе изначально стояли эти услуги, о которых не было извещено оператором.